최근 쿠팡 개인정보 유출사고가 발생하면서 보이스피싱·스미싱 등 금융사기와 관련한 2차 피해 발생이 우려되어 사전 예방을 위한 유의사항을 안내하오니 참고하시기 바랍니다.

■ 금융소비자 유의사항 안내

1. ‘개인정보 유출 피해보상 신청’, ‘피해사실 조회’, ‘긴급 앱 업데이트’ 등을 가장한 원격제어앱·악성앱 설치 유도 문자(전화) 수신 시 즉시 삭제(차단)

2. 발신자가 불분명한 문자메시지의 인터넷 주소(URL) 절대 클릭 금지

3. 악성앱이 설치되면 휴대폰에 있는 개인정보가 유출되므로 본인인증에 필요한 개인정보 휴대폰 보관 절대 금지

고객님의 안전한 금융거래 이용을 위해 항상 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.