안녕하십니까. 유진투자증권입니다.

항상 유진투자증권을 이용해 주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

■ 최근 당사 직원을 사칭하여 ① 유료 주식투자 프로그램을 설치를 권유, ② 오픈채팅방을 이용한 주식리딩방을 운영하는

    사례가 발생하였습니다.

이에 당사 고객님들의 피해를 방지하고자 아래의 사항을 안내하여 드립니다.

■ 당사 및 소속 임직원은 홈페이지를 통하여 공식적으로 제공하는 HTS/MTS 외에 별도의 프로그램 등을 운영하지 않으며,
    공식적으로 제공되는 프로그램 외에 별도의 프로그램 설치 등을 권유하지 않습니다.

■ 당사 및 소속 임직원은 '주식리딩방'을 운영하지 않습니다. 

    카카오톡 오픈채팅을 비롯한 온라인 매체에서 유진투자증권 로고를 도용하는 등 불법행위로 투자자를 모집하는

    사기행위에 피해를 입지 않도록 유의하시기 바랍니다. 

이 점 꼭 참고하시어 피해를 예방하실 수 있도록 당부드립니다. 

■ 소비자 유의사항 및 대응 요령

① 당사 및 당사직원 사칭이 의심될 경우 당사 관리직원, 영업점, 고객센터를 통하여 반드시 확인하세요.

   (당사 고객센터 ☎1588-6300)

  ② '고수익 보장', '투자손실보전' 등을 제시하는 경우 유사수신, 사기 등을 의심하고 신고하세요.

     (금융감독원 ☎1332)

  ③ 문자메세지에 포함된 URL주소를 절대 클릭하지 말고 바로 삭제하고, 해당 문자메시지를 발송한

     번호로 답장 및 회신 전화를 하지 마세요

  ④ 불법 업체로 의심되는 경우 신속하게 신고해주세요

피해를 예방하고자 실제사례를 아래와 같이 게시하여 드립니다. 

[실제 사례 1] 

■ A 고객이 유진투자증권을 사칭하여 유료 주식투자프로그램 설치를 권유하는 전화 수신

  → 이상함을 느낀 A 고객이 소속지점 등을 질문하자 전화를 끊음

■ A고객은 당사 관리직원에게 사실확인을 요청하였으며, 내용을 파악한 관리직원이 보이스피싱 및 스미싱 등

    전기통신금융사기를 의심하여 본사에 제보

[실제사례 2]

■ 카카오톡 오픈채팅방을 이용하여 당사 직원사칭, 위조된 명함 등을 이용하여 리딩방을 운영하며 수수료 수취한 사례